Uma nova modalidade de golpe
virtual tem se propagado rapidamente e chamado a atenção de usuários,
instituições financeiras e a polícia. O golpe ficou conhecido como "Mão
Fantasma" e ataca exclusivamente telefones celulares. A fraude chega a ser
cruel, permitindo que a vítima veja sua conta bancária sendo esvaziada em tempo
real ou uma outra pessoa alterando os seus dados e, assim, roubando o saldo da
conta. Estima-se que mais de 40 mil vítimas já foram alvos do golpe da mão
fantasma no Brasil.
COMO FUNCIONA O GOLPE?
Para despertar confiança na
vítima, os golpistas usam recursos como gravações das centrais telefônicas que
simulam até uma transferência da ligação para outro atendente e o criminoso
geralmente usa argumentos como: houve movimentação estranha ou tentativa de
invasão na conta, uma compra suspeita, um débito não reconhecido. E também
enviam por meio de e-mails ou mensagens de texto com tons alarmistas os falsos
links para baixar o aplicativo ou atualização de segurança falsos.
Na prática, o golpista oferece uma falsa atualização de segurança para o aplicativo do banco ou ainda por meio de anúncios alarmistas como "seu telefone está infectado”. Depois a vítima é convencida a instalar um aplicativo falso de acesso remoto, através de um link fraudulento para que o problema seja corrigido com uma proteção adicional para a conta bancária. A partir daí o programa dá acesso ao bandido utilizar o celular da vítima em tempo real. O dono do telefone começa a perceber que o aparelho não segue mais seus comandos, abrindo e gerenciando telas e aplicativos "sozinho" e eles conseguem pagar contas e boletos, transferir valores, solicitar empréstimos e realizar outras transações, roubando dinheiro da vítima.
COMO SE PROTEGER
1. Os bancos nunca entram em contato solicitando a instalação
de aplicativos ou enviam links para seus clientes sem que eles tenham pedido.
Na dúvida, entre você mesmo em contato com seu banco pelo número de telefone
que fica atrás do seu cartão ou compareça à sua agência para obter
esclarecimentos.
2. Nunca instale aplicativos desconhecidos ou recebidos por
mensagens instantâneas, SMS, WhatsApp, tampouco por e-mails.
3. Evitar baixar aplicativos bancários fora da loja oficial do
sistema operacional do seu celular
4. Os aplicativos oficiais dos bancos já são, por si só,
bastante seguros. Não há nenhum registro de violações de segurança registrados
por isso não se faz necessária a instalação de nenhuma aplicação adicional para
aumentar a sua segurança.
5. O usuário poderá ver no próprio aplicativo, caso uma
transação não tenha sido aprovada. Se não constar nada, é um sinal de que isso
pode ser um golpe.
6. Sempre utilize a autenticação de dois fatores para
autorização de transações.
7. Desenvolva o hábito de altera suas senhas regularmente
criando senhas fortes e as armazene em segurança num gerenciador de confiança.
8. E se já tiver sido vítima do golpe da "Mão
Fantasma" ou de qualquer outra fraude financeira, procure uma delegacia,
se possível, especializada em crimes digitais, e registre um boletim de
ocorrência.